INBOUND
Suporter Call Centerin tarjoamat palvelut sisältävät
- asiakaspalvelu
- virtuaalinen sihteeristö
- tilausten vastaanottaminen
- valitusten ratkaiseminen
- tietojen tarjoaminen
- asiakasviestien käsitteleminen
OUTBOUND
Suporter Call Centerin tarjoamat palvelut sisältävät
- verkkomyynti
- telemarkkinointi
- puhelinmyynnit
- tietokannan pätevyys
- markkinatutkimus
- seurantapuhelut
- ajanvaraukset
- asiakkaiden haku
Oppimme ja muutamia tärkeitä kunnioittamiamme sääntöjä
Täällä Suporter Call Centerissä uskomme, että menestyksemme johtuu osallistumisestamme ja työntekijöistämme.
Palvelun laatu on kasvumme kulmakivi.
Menestyksemme perustuu myös kykyymme hallita ja ylittää asiakkaiden odotukset tarjoamalla luotettavaa palvelua korkeilla vaatimuksilla ja luomalla tehokkaita suhteita niiden kanssa, joiden parissa työskentelemme. Palveluumme tyytyväisillä on todelliset mahdollisuudet muuttua kanta-asiakkaiksi tai tuoda uusia ja uusia asiakkaita.
Suporter Call Center ymmärtää kunkin kumppanin liiketoimintaprosessit ja sopeutuu heidän toimintavaatimuksiinsa.
Tiedämme kuinka hallita suhteita asiakkaisiin, koska keskitymme asiakkaiden tarjoamaan palvelunlaatuun yksilöllisesti.
Suporter Call Centerin tarjoamien palveluiden valikoimasta voit lisätä liiketoimintamahdollisuuksia ja voit myös lisätä työvoimaa uusilla työkaluilla, samoin kuin jatkuvalla tiedon hankkimisprosessilla, koska olemme tietoisia että menestyvä strategia perustuu joustavuuteen, toiminnan nopeuteen, innovaatioihin, suuntautumiseen kohti asiakastä ja tehokkuutta.